Introducción 

En el ámbito laboral, la salud y el bienestar de los trabajadores son fundamentales e importantes, ya que permite un mayor bienestar y una gran productividad. La norma NOM-035-STPS-2018 implementada en México se enfoca en promover un entorno laboral favorable que prevenga los riesgos psicosociales. En este artículo, exploraremos los detalles de esta norma y su importancia tanto para los empleados como para las empresas. 

Antecedentes 

Antes de profundizar en la norma NOM-035-STPS-2018, es importante comprender los antecedentes que llevaron a su creación. Durante muchos años, se ha reconocido que los riesgos psicosociales en el trabajo pueden tener un impacto significativo en la salud y el bienestar de los empleados. Estos riesgos incluyen el estrés laboral, la carga de trabajo excesiva, la falta de control sobre las tareas, la falta de apoyo social y la violencia laboral, entre otros. 

¿Qué es la norma NOM-035-STPS-2018? 

La norma NOM-035-STPS-2018 es una regulación emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México. Su objetivo principal es establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. La norma aplica a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector. 

Esta norma busca proteger la salud mental de los trabajadores y promover un entorno laboral positivo. Proporciona directrices claras sobre cómo evaluar los factores de riesgo psicosocial, implementar medidas preventivas y crear un plan de acción para mejorar las condiciones de trabajo. 

¿Por qué es importante la norma NOM-035-STPS-2018? 

Su importancia se debe a varias razones. En primer lugar, ayuda a proteger la salud y el bienestar de los trabajadores al abordar los riesgos psicosociales en el entorno laboral. Estos riesgos pueden tener un impacto negativo en la salud mental de los empleados, lo que a su vez puede afectar su productividad, satisfacción laboral y calidad de vida en general. 

Además, la norma fomenta un clima laboral positivo y promueve la prevención de problemas relacionados con el estrés y otros factores psicosociales. Al implementar medidas preventivas, las empresas pueden reducir los riesgos y crear un entorno de trabajo más saludable y seguro. 

Obligaciones y requisitos 

La norma NOM-035-STPS-2018 establece una serie de obligaciones y requisitos para las organizaciones. Algunas de estas obligaciones incluyen: 

Evaluación de los factores de riesgo psicosocial 

Las empresas deben realizar una evaluación de los factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo. Esto implica identificar y analizar los elementos que podrían afectar la salud mental de los trabajadores, como la carga de trabajo, el control sobre las tareas, el liderazgo, la violencia laboral y el apoyo social. 

Implementación de medidas preventivas 

Una vez identificados los factores de riesgo psicosocial, las empresas deben implementar medidas preventivas para minimizar o eliminar estos riesgos. Estas medidas pueden incluir cambios en las políticas y procedimientos, programas de capacitación, estrategias de comunicación y promoción de un entorno laboral saludable. 

Plan de acción 

La norma también requiere que las empresas desarrollen un plan de acción para abordar los factores de riesgo psicosocial identificados. Este plan debe incluir metas claras, actividades específicas, responsabilidades asignadas y un cronograma de implementación. 

Implementación y cumplimiento 

La implementación y el cumplimiento de la norma NOM-035-STPS-2018 son fundamentales para garantizar un entorno laboral saludable. Las empresas deben tomar medidas concretas para evaluar los factores de riesgo psicosocial, implementar medidas preventivas y seguir el plan de acción establecido. 

Además, es esencial que se promueva una cultura de bienestar en la organización, donde se fomente la comunicación abierta, el apoyo social y se brinden recursos adecuados para la gestión del estrés y la prevención de riesgos psicosociales. 

Beneficios para los empleados 

La norma NOM-035-STPS-2018 ofrece varios beneficios para los empleados. Al abordar los riesgos psicosociales, se promueve un entorno laboral más saludable, lo que puede resultar en una disminución del estrés, una mayor satisfacción laboral y una mejor calidad de vida. Además, los empleados pueden experimentar una mayor motivación y compromiso con su trabajo. 

Impacto en las empresas 

La implementación de esta norma también tiene un impacto significativo en las empresas. Al mejorar el bienestar de los empleados, se pueden lograr beneficios como una mayor productividad, una reducción del ausentismo laboral, una disminución de los conflictos y una mejor imagen corporativa. Además, las empresas que cumplen con la norma demuestran su compromiso con la salud y el bienestar de su personal. 

Recomendaciones 

Para cumplir con la norma NOM-035-STPS-2018 de manera efectiva, se recomienda seguir estas pautas: 

1. Realizar evaluaciones periódicas de los factores de riesgo psicosocial. 
2. Implementar programas de capacitación sobre salud mental y bienestar laboral.
3. Fomentar una cultura de apoyo y comunicación abierta en la organización. 
4. Proporcionar recursos adecuados para gestionar el estrés y prevenir riesgos psicosociales. 
5. Evaluar regularmente el cumplimiento de la norma y realizar ajustes si es necesario. 

Conclusiones 

La norma NOM-035-STPS-2018 desempeña un papel crucial en la protección de la salud mental de los trabajadores y la promoción de un entorno laboral favorable. Al abordar los riesgos psicosociales, las empresas pueden mejorar la calidad de vida de sus empleados y lograr beneficios significativos tanto a nivel individual como organizacional. 

Implementar las obligaciones y requisitos de la norma no solo cumple con las regulaciones laborales, sino que también demuestra el compromiso de la empresa con el bienestar de su personal. En última instancia, invertir en la salud mental de los empleados es una inversión en el éxito a largo plazo de la organización. 

Preguntas frecuentes (FAQs) 

1. ¿Cuál es el alcance de la norma NOM-035-STPS-2018? La norma aplica a todas las organizaciones en México, sin importar su tamaño o sector.
2. ¿Cuáles son algunos ejemplos de factores de riesgo psicosocial en el trabajo? Algunos ejemplos incluyen la carga de trabajo excesiva, la falta de control sobre las tareas, la violencia laboral y la falta de apoyo social.
3. ¿Qué beneficios pueden obtener las empresas al cumplir con la norma? Algunos beneficios incluyen una mayor productividad, una reducción del ausentismo laboral y una mejora de la imagen corporativa.
4. ¿Cómo se evalúan los factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo? La evaluación puede involucrar encuestas, entrevistas, análisis de documentos y observación directa.
5. ¿Cuál es el papel de los líderes en la implementación de la norma? Los líderes desempeñan un papel fundamental al promover una cultura de bienestar, apoyar a los empleados y asegurar el cumplimiento de la norma.

En THEHUMANTHINK te ayudamos a cumplir esta norma en tu empresa y sacar las mejor versión de ti. Más información en THEHUMANTHINK.